Heb je een klacht?

We lossen het graag samen met je op om tot een passende oplossing te komen! Lees hieronder de klachtenprocedure.

Klachtenprocedure

Mocht er onverwacht een probleem ontstaan met je bestelling en/of product dan helpen we je graag om tot een passende oplossing te komen. Je kunt daarvoor eenvoudig contact opnemen met onze klantenservice.

Bekijk hiernaast de diverse mogelijkheden om de klacht door te geven.

Stuur ons een e-mail

Stuur een e-mail naar info@vitstore.com, vermeld hierbij je bestelnummer. E-mails worden binnen één werkdag behandeld en beantwoord op het door jou opgegeven e-mailadres.


Bel onze klantenservice

Onze klantenservice is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen
09:00 en 17:00 uur. Bel naar 0183 - 699 450 en één van onze medewerkers staat je graag te woord!


Online Chat

Klik hier om te chatten met één van onze medewerkers. De chat is bereikbaar op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur.